Privacyverklaring Zusjes Groen

1. Algemeen

Wij, Zusjes Groen, respecteren de privacy van alle bezoekers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel, en hoe wij hiermee omgaan.

2. Contactgegevens

Zusjes Groen
Website: www.zusjesgroen.nl
E-mail: info@zusjesgroen.nl
KvK-nummer: 89067061
Vestigingsadres: Westzijde 72-B 1506 EG Zaandam

Detailhandel via internet in huis- en tuinartikelen.

Het Onderneming beschrijft zijn activiteiten als: Verkoop van duurzame lifestyle producten via een webwinkel. Vervaardigen van geconfectioneerde artikelen van textiel (geen kleding).

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij (mogelijk) verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op de website aan te maken, in correspondentie of telefonisch
Gegevens over jouw activiteiten op onze website
Internetbrowser en apparaat type
Bankrekeningnummer (indien nodig voor betaling/terugbetaling)

4. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het afhandelen van jouw bestelling en betaling
Verzenden van onze nieuwsbrief (indien je je hiervoor hebt ingeschreven)
Contact met je op te nemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
Je te informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
Om goederen en diensten bij je af te leveren
Om wettelijke verplichtingen na te komen, zoals belastingwetgeving
Analyse van jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

Facturatie- en betaalgegevens: 7 jaar (conform de fiscale bewaarplicht)
E-mailcommunicatie: maximaal 2 jaar
Gegevens voor marketingdoeleinden: tot je je uitschrijft of ons verzoekt om verwijdering

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken jouw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij bijvoorbeeld aan onze verzendpartners, betaalproviders of boekhoudsoftware. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

7. Cookies

Zusjes Groen gebruikt functionele, analytische en mogelijk tracking cookies om de website goed te laten werken en om jouw gebruikerservaring te verbeteren. Bij je eerste bezoek aan onze website hebben wij je geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan, voor zover vereist.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat of door bestaande cookies te verwijderen.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Ook heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, overdracht van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar sturen naar: info@zusjesgroen.nl.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

9. Beveiliging

Zusjes Groen neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@zusjesgroen.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij adviseren je om deze verklaring regelmatig door te nemen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Cookieverklaring Zusjes Groen

1. Wat zijn cookies?

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij je eerste bezoek aan deze website worden opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. Cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en dat jouw voorkeuren worden onthouden. Ook kunnen we met cookies het gebruik van de website analyseren om deze te verbeteren.

2. Welke cookies gebruiken wij?

a. Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je producten in je winkelmandje kunt plaatsen en dat je je voorkeuren (zoals taal of inloggegevens) worden onthouden.

b. Analytische cookies
Met behulp van analytische cookies krijgen wij inzicht in het gebruik van onze website. Zo kunnen wij zien welke pagina’s populair zijn en waar we de website kunnen verbeteren. Wij maken hierbij gebruik van geanonimiseerde statistieken, bijvoorbeeld via Google Analytics.

c. Marketing- en trackingcookies
Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw surfgedrag volgen en op basis daarvan gepersonaliseerde advertenties tonen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan sociale media-knoppen of retargeting via Facebook of Instagram.

Op dit moment gebruiken wij de volgende cookies:

Google Analytics (anoniem of met IP-masking)
Facebook Pixel
Mailchimp (voor nieuwsbriefinschrijvingen)
Wix cookies (voor winkelfunctionaliteit)

3. Cookies beheren of verwijderen

Bij je eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner waarin je jouw voorkeuren kunt instellen. Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de instellingen van je browser of via de cookie-instellingen op onze site.

Daarnaast kun je cookies ook zelf handmatig verwijderen of je browser zo instellen dat er geen cookies meer worden opgeslagen. Houd er dan wel rekening mee dat de website mogelijk niet optimaal werkt.

4. Contact

Als je vragen hebt over ons gebruik van cookies, kun je contact met ons opnemen:

Zusjes Groen
Website: www.zusjesgroen.nl
E-mail: info@zusjesgroen.nl